| >> Deve
servir para explorar a oportunidade de negócio e as vantagens competitivas
associadas à mesma.
Estratégia
de preços
Deve-se fixar os preços de comercialização do produto
ou serviço e compará-los com os da concorrência.
Em seguida há que quantificar a margem bruta e calcular se a dita
margem pode suportar os diferentes tipos de custos e gerar um benefício
para a empresa.
No caso de os preços dos produtos ou serviços serem inferiores
aos da concorrência, isso deve ser explicado no Plano Empresarial,
aludindo a uma maior eficiência na produção, menores
custos laborais, menores custos na distribuição, etc.
Se os custos forem superiores, há que explicar o preço
elevado em termos de novidade, qualidade, garantia, prestações,
serviço, etc.
Política
de vendas
É necessário descrever a composição, forma
de contratação e qualificação da equipa de
vendas (próprios ou representantes), tanto no princípio
como a médio ou longo prazo.
Mais tarde há que descrever a política de margens comerciais
e medidas de promoção oferecidas a distribuidores, representantes
e comerciantes, e comparar com o que faz a concorrência. Tem de
ser apresentadas as vendas estimadas por cada representante ou membro
da equipa de vendas, os incentivos desenhados para diferentes volumes
e os custos totais da actividade de vendas, bem como a sua percentagem
no que refere à facturação total estimada.
Faz-se referência aos períodos de cobranças e outras
considerações como descontos, adiantamentos, rappels, etc
Promoção
e publicidade
O plano de marketing tem de descobrir as formas utilizadas para atrair
potenciais clientes. É importante fazer um plano de meios que recolha
as medidas promocionais que se pensa realizar, tais como mailings, apresentações
em Feiras, artigos e anúncios em revistas especializadas, etc.
Canais
de distribuição
É importante estudar quais vão ser os canais de distribuição
a utilizar, a política de descontos e margens para os mesmos, a
importância dos custos de distribuição referente aos
custos de comercialização e as possibilidades de exportação
fazendo referência à distribuição internacional,
transporte, seguros, cobranças a clientes internacionais, etc.
Serviços
pós-venda e garantia
Deve ser quantificada a importância para o potencial cliente que
tem de contar com tais serviços. Há que especificar o tipo
de garantia que se oferece, a sua duração, quem se encarregará
do serviço pós-venda e os custos em que se incorre, e compará-los
com as ofertas da concorrência. |